Fraktpolicy

Fri frakt

Vi bjuder på frakten. Fri frakt gäller alla beställningar inom Sverige, utan minimibelopp — inga fraktkostnader tillkommer i kassan.

Hanteringstid

Din beställning hanteras inom 1–2 vardagar. Beställningar lagda under helg hanteras nästkommande vardag.

Leverans

Alla beställningar skickas från vårt eget lager i Stockholm och leveranstiden är 3–5 dagar inom Sverige. Vi levererar med PostNord eller DHL – hemleverans erbjuds där transportören stödjer det, i övrigt levereras paketet till ditt närmaste ombud. Du får spårningsinformation via e-post när din beställning skickats.

Fri försäkring över 749 kr

Alla beställningar över 749 kr skickas med fri transportförsäkring. Om paketet skadas eller försvinner under transporten ersätter vi dig med en ny vara eller full återbetalning.

Försenad eller skadad leverans

Kontakta oss på info@kallstromssmycken.se om din leverans dröjer eller om paketet är skadat när det kommer fram, så löser vi det snabbt.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera faktiska frakt- och hanteringskostnader för ej uthämtade paket.